FAQ
Hittar du inte din fråga, eller får du inte rätt svar? Mejla oss på dance@kpopnonstop.com så hjälper vi dig!
Kan jag komma för att prova på en klass?
Vi erbjuder tyvärr inga prova på-lektioner när en termin redan har startat.
Däremot är du varmt välkommen att delta på våra öppna event, där vi håller dansworkshops på olika nivåer – ett perfekt tillfälle för alla att prova på!
Håll gärna utkik på våra sociala medier för aktuella datum och event.
Är det åldersgräns på klasserna?
Ja, olika klasser har olika åldersgränser. Se gärna nedan:
- KNS KIDS: 8-13 år
- Nivå 1-4 samt K-Stage Performance Lab: från 13 år
- KNS ADULTS: minst 20 år
Hur anmäler mig till en kurs?
Är det däremot första gången du tar våra klasser hos oss kan du anmäla dig under perioden för allmän försäljning.
Släppet sker oftast under januari inför vårterminen och sent juni/tidigt juli inför höstterminen.
Du kan gå in på anmäl dig i webbshopen och skriv upp dig på en tillgänglig och behörig kurs!
Vilken nivå borde jag anmäla mig till?
Är det första gången du dansar med oss kan det vara bra att börja med Nivå 1 eller Nivå 2, då vårt upplägg med formationer och positioner samt koreografi kan skilja sig mot andra dansklasser. Har du dansat mycket tidigare kan en högre nivå passa bättre. Du kan läsa mer om vad varje nivå innebär under fliken “dansklasser”. Är du fortfarande osäker kan du delta på våra öppna hus och testa hur det känns att dansa med oss!
Hur byter jag klass inför nästa termin?
Om du redan går hos oss just nu vet du redan att vi släpper våra kurser under två tillfällen: förköp och allmän försäljning.
Vill du fortsätta i samma kurs som du går i till nästkommande termin kan du säkra* din plats under förköpet. Platserna under förköp reserveras till nuvarande deltagare under 2 veckor och lediga platser släpps sedan till allmänheten.
Vill du byta kurs till nästa kommande termin, tex. om du går på Ons Josefin N2 under VT23 och vill byta till Lör Millian N2, kan du säkra din plats under allmän försäljning.
Är du osäker om du lyckas få en plats i den nya klassen rekommenderar vi följande:
- Anmäl dig till din gamla klass, tex. Ons Josefin N2, till kommande termin under förköpet via webbshopen.
- När den allmäna försäljningen släpps kan du gå till webbshopen igen och anmäla dig till den nya kursen, Lör Millian N2, som du vill gå på.
- Går köpet igenom kan du mejla in ett ärende till oss. Observera att du behöver mejla in inom 14 dagar från köpet av Ons Josefin N2 och för att kunna använda dig av ångerrätten.
Vid frågor och fudneringar, mejla oss gärna på dance@kpopnonstop.com.
*För att säkra din plats behöver du köpa kursen på vår webbshop. Vi tar inte emot beställningar och kan inte heller garantera din plats via mail.
Jag anmälde mig till fel klass, hur gör jag?
Det finns inga platser kvar på klassen jag vill gå på. Vad kan jag göra?
Det kan vara så att andra deltagare slutar eller byter grupper under terminens gång, mejla oss på dance@kpopnonstop.com med kursen som du är intresserad av så kan vi hjälpa dig vidare!
Terminen har redan börjat, kan jag anmäla mig till en kurs ändå?
Eftersom kurserna är uppdelade i olika block (ett block per dans), så kan du hoppa in i samband med att ett nytt block börjar. Beroende på om det finns platser kvar i kursen och när du vill anmäla dig har du flera chanser under terminen att hoppa in i klassen. Du kan se de klasser som fortfarande har platser kvar i vår shop och det står då vilka block som är kvar av terminen.
Jag vill avsluta pågående termin, vad ska jag göra?
Om du önskar avsluta pågående lektion så är det viktigt att du kontaktar oss via mejl!
Vid önskan av retur för sina kvarstående lektioner så gäller endast tillgodo.
Tillgodo delas ut varje blockvis som exempel nedan:
- Om du har kontaktat oss under pågående block 1 så kan du få tillgodo för resterande 2 block som inte är påbörjade.
- Om du har kontaktat oss under pågående block 2 så kan du få tillgodo för block 3 som ej är påbörjad.
- Om du har kontaktat oss under pågående block 3 så kan du inte få tillgodo då det anses som att du har deltagit under hela terminen.
Vid brukning av tillgodo:
- Tillgodo är giltig max 1 år, dvs två kommande terminer.
- Tillgodo är personlig och kan inte utnyttjas av någon annan, om man inte har brukat tillgodo inom 1år så är den inte giltig längre och kan inte fås som pengar.
- När du vill anmäla dig med tillgodo som du har tidigare fått så kontaktar du oss via samma mejltråd vì haft kontakt med dig på gällande bekräftat tillgodo.
- Tillgodo ingår inte pre-sale, utan du kan utnyttja din tillgodo efter platserna har släpps för allmänheten.
Om du har flera funderingar och frågor gällande tillgodo så hör av dig gärna via mejl till dance@kpopnonstop.com!
Betalningsvillkor - Terms & Conditions
Våra betalningsvillkor accepteras per automatik vid köp av en eller flera av våra kurser i vår webbshop. Detta sker när du fyller i rutan för våra Terms and Conditions.
Du kan läsa mer om våra betalningsvillkor här.